Remote Monitoring et Management

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Vous aimeriez améliorer la gestion de votre système d’information sans devoir y consacrer du temps ? Optez pour l’externalisation de votre maintenance informatique

La gestion du système d’information, élément stratégique pour le bon fonctionnement des entreprises

Vous avez bien compris l’intérêt de disposer d’une infrastructure informatique performante pour développer sereinement votre entreprise, mais vous n’avez pas assez de temps ou de ressources pour gérer votre SI efficacement ? La maintenance de votre système d’information demande trop de temps et d’énergie à vos équipes IT et les empêche de se consacrer à d’autres tâches à plus forte valeur ajoutée ?

Nous pouvons vous aider dans la gestion quotidienne de votre SI grâce à notre offre d’infogérance « Remote monitoring et maintenance». Externalisez la gestion et la maintenance de votre système d’information avec notre service d’infogérance IT.

L’infogérance informatique en entreprise, un service de gestion du système d’information

Pour les entreprises, quelle que soit leur taille, recourir à un service d’infogérance IT consiste à confier la gestion et l’optimisation de leur infrastructure informatique à un prestataire spécialisé. Celui-ci assure l’administration, la surveillance et la maintenance du système d’information de ses clients.

Du côté du prestataire, les différents services de supervision de l’infrastructure informatique sont rassemblés au sein d’un guichet unique, véritable service de gestion du système d’information : surveillance, maintenance préventive et curative, remédiation à distance et sur site, reporting. Le système d’information de l’entreprise peut être entièrement infogéré, et la plupart des tâches réalisées à distance.

1. Supervision puissante

Notre nouvelle technologie de supervision permet de détecter davantage de pannes en amont et ainsi d’éviter d’éventuelles défaillances critiques de votre infrastructure.

2. Maintenance préventive

Nous testons les correctifs de sécurité pour garantir leur conformité avec votre SI et les installons après validation.

3. Surveillance et remédiation à distance en 24/7

La majorité des problèmes peuvent être identifiés et résolus à distance en 24/7. Ils sont traités dès leur identification, pour un impact minimal sur vos activités et votre production.

4. Gestion complète de votre SI

Votre infrastructure est gérée de bout en bout : supervision, maintenance préventive, maintenance curative et reporting.

Les bénéfices de notre service de gestion à distance du système d'information

Obtenez votre diagnostic personnalisé pour maintenir votre SI en conditions opérationnelles !

Principales caractéristiques de notre service de gestion du système d’information à distance Remote Monitoring & Maintenance

Profitez d'une tranquillité d'esprit inégalée grâce à nos services de surveillance et de gestion à distance (RMM)

Nos services RMM vont au-delà de la surveillance et de la maintenance de votre infrastructure informatique. Grâce à des sauvegardes régulières de la configuration des appareils et à la gestion des correctifs critiques pour les systèmes d'exploitation Microsoft, vos systèmes sont à jour et sécurisés. Notre monitoring et nos rapports réguliers vous offrent une visibilité complète de votre environnement informatique, et vous gagnez en sérénité sachant la gestion de votre infrastructure informatique entre de bonnes mains.

Voici quelques-uns de nos principaux avantages :

- Sauvegardes automatisées de la configuration des appareils pour garantir une restauration rapide en cas de panne
- Gestion des correctifs critiques afin de garantir que vos systèmes sont à jour avec les derniers correctifs de sécurité.
- Visibilité totale de votre environnement informatique grâce à notre monitoring.

Optimisez vos ressources informatiques grâce à la sauvegarde régulière de la configuration des appareils

Grâce à la surveillance et à la gestion à distance, la sauvegarde régulière de la configuration des appareils devient facile et efficace. Ce service offre une tranquillité d'esprit en garantissant que tous les appareils sont sauvegardés et enregistrés dans un emplacement sécurisé, ce qui permet une restauration facile en cas de sinistre. Cette fonction est particulièrement utile pour les petites et moyennes entreprises dont les ressources informatiques sont limitées ou dont les connaissances sont insuffisantes. Elle permet de libérer des ressources informatiques précieuses et d'adopter une approche rationalisée et organisée de la gestion de l'infrastructure informatique. De plus, grâce à la surveillance 24/7, les incidents potentiels peuvent être détectés et traités avant qu'ils ne deviennent critiques.

Gérez efficacement votre infrastructure informatique grâce à notre service de gestion à distance des systèmes d’information RMM

La sauvegarde régulière de la configuration des appareils vous permet de gagner en sérénité ainsi qu’une restauration facile en cas de sinistre.
Idéal pour les petites et moyennes entreprises dont les ressources informatiques sont limitées ou dont les connaissances sont insuffisantes pour une gestion optimale de leur système d’information
Libère des ressources informatiques précieuses et permet une approche rationnalisée de la gestion de l'infrastructure informatique.
La surveillance 24h/24 et 7j/7 permet de traiter les incidents potentiels avant qu'ils ne deviennent critiques.

Pourquoi choisir Konica Minolta pour l’externalisation de la gestion de votre système d’information ?

Notre façon de travailler est unique, éprouvée et efficace. Agilité, expertise et recherche de performance sont les mots qui caractérisent le mieux notre offre d’infogérance. Optimisez la gestion de votre système d’information en faisant confiance à un expert en infogérance IT comme Konica Minolta.

Nos services de monitoring et de maintenance s’adaptent aux spécificités et aux enjeux de votre entreprise. Notre technologie de supervision, maîtrisée par nos experts, vous permet d’atteindre les plus hauts niveaux de performance.

Avec Konica Minolta, bénéficiez de la force d’un grand groupe, associée à une forte présence locale. 1900 collaborateurs répartis dans 50 agences partout en France, situées à moins d'une heure de chez vous, travaillent au quotidien pour rendre votre environnement de travail plus efficace et durable.

Konica Minolta, détenteur du label Expert Cyber délivré par l'Etat

Konica Minolta est titulaire du label « ExpertCyber », « destiné à valoriser les professionnels en sécurité numérique ayant démontré un niveau d’expertise technique et de transparence dans les domaines de l’assistance et de l’accompagnement de leurs clients ».

Ce label est développé par Cybermalveillance.gouv.fr, en partenariat avec les principaux syndicats professionnels du secteur du numérique (Fédération EBEN, CINOV Numérique, Syntec Numérique), France Assurances et le soutien de l’AFNOR.

L’obtention de ce label assoit la position de Konica Minolta Business Solutions France dans le domaine des services IT aux entreprises, et plus particulièrement en matière de cyber sécurité.

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